Facebook je svetovno socialno omrežje, ki zahteva, da se vsi registrirajo s pravim imenom in objavijo novice, fotografije in besede po določenih bolj ali manj natančnih pravilih. V primeru, da boste prijavljeni ali ugotovite, da kršite eno ali več pravil Facebooka, je račun mogoče začasno deaktivirati, kar pomeni, da njegov lastnik ne more normalno dostopati.
Deaktivirani račun je še vedno mogoče obnoviti tako, da se zaklene, in sicer prek obrazca, v katerem zahteva ponovni sprejem in dostop do računa.
Glavni razlogi, zakaj lahko Facebook onemogoči račun nekoga, so:
- Uporaba lažnega imena
- Uporaba posebnih pisav v imenu računa
- objavljanje vsebin, ki kršijo Facebook pogoje in pogoje uporabe.
Med temi pogoji so predvsem absolutna prepoved objavljanja golih fotografij, nasilne vsebine, žalitve ljudi, spodbujanje sovraštva in nato tudi neželena pošta in lažne novice. Kot si zlahka predstavljate, je veliko primerov, ko morda ni tako jasno, zakaj je bil račun onemogočen, vendar ni razloga za demoraliziranje, ker je prilaganje na Facebooku dokaj preprosto, čeprav morate biti zelo potrpežljivi .
Če je vaš Facebook račun začasno onemogočen, si poglejmo, katere korake morate izvesti, da obnovite onemogočen račun.
1) Najprej morate odpreti spletno stran z obrazcem za pritožbo s pomočjo osebnega računalnika. V tej obliki lahko za analizo težave zaprosite za naslednje podatke, da bomo lahko analizirali težavo. Obrazec je veljaven samo v primeru onemogočanja zaradi kršitve Facebookove izjave o pravicah in odgovornostih in ne zaradi drugih težav.
2) Nato vnesite ime, ki se uporablja na Facebooku, prijavni e-poštni naslov ali telefonsko številko, naložite skenirano kopijo osebne izkaznice in nato v podatke zapišite svojo izjavo o nedolžnosti ali zahtevo za ponovno aktiviranje računa.
Zahteva za osebno izkaznico je v tej zahtevi obvezna, saj Facebook želi, da se uporablja s pravim imenom osebe in ne z izmišljenim ali ponarejenim imenom.
V drugem članku sem napisal, kaj naj storim, če Facebook ukine račun in zahteva osebno izkaznico, razloži, da se lahko ta zahteva tudi, če obstaja sum kraje identitete (torej če imamo ime, podobno ime osebe znana ali znana oseba). Namesto osebne izkaznice se lahko na Facebook pošlje tudi druga vrsta dokumenta, na primer potni list, glasovnica ali druga potrdila, kot so knjižnična izkaznica ali vozovnica za avtobus.
Pomembno, kot lahko preberete na seznamu dokumentov, ki jih dovoljuje Facebook, je, da so tam ime, datum rojstva in da obstaja fotografija.
V primeru, da smo bili ugotovljeni za lažno ime, lahko zaprosite za rehabilitacijo, tako da obljubite, da spremenite ime ali odpovete in odprete drug lažen račun. Morda bo naslednjič bolje slediti navodilom za ustvarjanje anonimnih lažnih spletnih računov na vsakem spletnem mestu (vključno s Facebookom) in o njih ne boste poročali.
Na tej točki lahko poskusite preveriti, ali je bil dostop saniran in odklenjen, vendar je večja verjetnost, da boste morali v naslednjih urah po e-pošti prejeti novice o pritožbi.
Med čakanjem je vredno preveriti, ali onemogočanje ni bilo iz varnostnih razlogov in ne, ker so bila kršena pravila.
V tem primeru je stran, ki jo želite obiskati, : //www.facebook.com/help/contact/313733425335072, kamor morate vnesti samo svoje ime, priimek in e-poštni naslov, ki se uporablja za prijavo.
Poleg tega lahko od Facebooka zaprosite za preverjanje računa, če je bil ta vlomljen.
Nedavno je Facebook ustvaril tudi nov obrazec za pritožbe za tiste, katerih račun je bil onemogočen zaradi kršitve Facebookove izjave o pravicah in odgovornosti. Povezava do tega obrazca je //www.facebook.com/help/contact/317389574998690, kjer morate navesti podatke, da preverite, ali so izpolnjene zahteve za uporabo Facebooka.
V bistvu je edini način za obnovitev onemogočenega in blokiranega Facebookovega računa zagotovitev potrebne in nepogrešljive pritožbe z osebnim dokumentom. Očitno če uporabljate ponarejeno ime, je možnost izterjave računa praktično nič. Vsekakor mora biti vsaka pritožba poslana samo enkrat in ne večkrat, sicer boste označeni kot neželena pošta in ne boste več mogli vzpostaviti stika s Facebookom.
Deaktivirani račun je še vedno mogoče obnoviti tako, da se zaklene, in sicer prek obrazca, v katerem zahteva ponovni sprejem in dostop do računa.
Glavni razlogi, zakaj lahko Facebook onemogoči račun nekoga, so:
- Uporaba lažnega imena
- Uporaba posebnih pisav v imenu računa
- objavljanje vsebin, ki kršijo Facebook pogoje in pogoje uporabe.
Med temi pogoji so predvsem absolutna prepoved objavljanja golih fotografij, nasilne vsebine, žalitve ljudi, spodbujanje sovraštva in nato tudi neželena pošta in lažne novice. Kot si zlahka predstavljate, je veliko primerov, ko morda ni tako jasno, zakaj je bil račun onemogočen, vendar ni razloga za demoraliziranje, ker je prilaganje na Facebooku dokaj preprosto, čeprav morate biti zelo potrpežljivi .
Če je vaš Facebook račun začasno onemogočen, si poglejmo, katere korake morate izvesti, da obnovite onemogočen račun.
1) Najprej morate odpreti spletno stran z obrazcem za pritožbo s pomočjo osebnega računalnika. V tej obliki lahko za analizo težave zaprosite za naslednje podatke, da bomo lahko analizirali težavo. Obrazec je veljaven samo v primeru onemogočanja zaradi kršitve Facebookove izjave o pravicah in odgovornostih in ne zaradi drugih težav.
2) Nato vnesite ime, ki se uporablja na Facebooku, prijavni e-poštni naslov ali telefonsko številko, naložite skenirano kopijo osebne izkaznice in nato v podatke zapišite svojo izjavo o nedolžnosti ali zahtevo za ponovno aktiviranje računa.
Zahteva za osebno izkaznico je v tej zahtevi obvezna, saj Facebook želi, da se uporablja s pravim imenom osebe in ne z izmišljenim ali ponarejenim imenom.
V drugem članku sem napisal, kaj naj storim, če Facebook ukine račun in zahteva osebno izkaznico, razloži, da se lahko ta zahteva tudi, če obstaja sum kraje identitete (torej če imamo ime, podobno ime osebe znana ali znana oseba). Namesto osebne izkaznice se lahko na Facebook pošlje tudi druga vrsta dokumenta, na primer potni list, glasovnica ali druga potrdila, kot so knjižnična izkaznica ali vozovnica za avtobus.
Pomembno, kot lahko preberete na seznamu dokumentov, ki jih dovoljuje Facebook, je, da so tam ime, datum rojstva in da obstaja fotografija.
V primeru, da smo bili ugotovljeni za lažno ime, lahko zaprosite za rehabilitacijo, tako da obljubite, da spremenite ime ali odpovete in odprete drug lažen račun. Morda bo naslednjič bolje slediti navodilom za ustvarjanje anonimnih lažnih spletnih računov na vsakem spletnem mestu (vključno s Facebookom) in o njih ne boste poročali.
Na tej točki lahko poskusite preveriti, ali je bil dostop saniran in odklenjen, vendar je večja verjetnost, da boste morali v naslednjih urah po e-pošti prejeti novice o pritožbi.
Med čakanjem je vredno preveriti, ali onemogočanje ni bilo iz varnostnih razlogov in ne, ker so bila kršena pravila.
V tem primeru je stran, ki jo želite obiskati, : //www.facebook.com/help/contact/313733425335072, kamor morate vnesti samo svoje ime, priimek in e-poštni naslov, ki se uporablja za prijavo.
Poleg tega lahko od Facebooka zaprosite za preverjanje računa, če je bil ta vlomljen.
Nedavno je Facebook ustvaril tudi nov obrazec za pritožbe za tiste, katerih račun je bil onemogočen zaradi kršitve Facebookove izjave o pravicah in odgovornosti. Povezava do tega obrazca je //www.facebook.com/help/contact/317389574998690, kjer morate navesti podatke, da preverite, ali so izpolnjene zahteve za uporabo Facebooka.
V bistvu je edini način za obnovitev onemogočenega in blokiranega Facebookovega računa zagotovitev potrebne in nepogrešljive pritožbe z osebnim dokumentom. Očitno če uporabljate ponarejeno ime, je možnost izterjave računa praktično nič. Vsekakor mora biti vsaka pritožba poslana samo enkrat in ne večkrat, sicer boste označeni kot neželena pošta in ne boste več mogli vzpostaviti stika s Facebookom.
