Ta članek je bil ustvarjen za zagotavljanje najbolj natančne podpore za značilno težavo z modrim zaslonom (imenovano tudi napake BSOD, ki pomeni modri zaslon smrti ), ki se pojavlja v vseh različicah sistema Windows, od XP do Windows 7, 8 in Windows 10. Napaka na modrem zaslonu je najresnejša napaka sistema Windows, ker povzroči popoln blok sistema in pojavljanje sporočila podrobnosti in opisa, ki je za večino ljudi, tudi računalniških strokovnjakov, težko razumeti, če ne povsem nerazumljivo.
Ko računalnik zamrzne z modrim zaslonom, ne preostane drugega, kot da znova zaženete in nadaljujete z delom v upanju, da je šlo le za tak primer in se ne bo več ponovilo.
Če pa bi se BSOD z blokadno napako še enkrat ponovil, je pomembno razumeti, kaj je, poskusite prebrati, kaj je napisano, in opravite iskanje, da bi lahko prebrali navodila o tem.
POMEMBNO OPOMBA: Če se modri zaslon po nesreči nikoli ne pojavi ali je prehiter pred nenadnim ponovnim zagonom, je treba zagotoviti, da ga je mogoče ustaviti.
Nato pojdite na nadzorno ploščo, na razdelek Sistem> Napredne sistemske nastavitve, nato na zavihek Napredno pod gumbom Nastavitve in obnovitev pritisnite gumb Nastavitve .
Če želite ustaviti prikaz modrega zaslona v primeru zrušenja in si ogledati vrsto napake, ki jo je prišlo, morate odstraniti možnost » samodejni zagon samodejno «.
Na splošno lahko na modrem zaslonu v majhnih besedah preberete " kodo zaustavitve ", ki je identifikacijska koda vrste napake.
Najpogostejše vrste napak na modrem zaslonu imajo te kode :
- DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, ki ga ponavadi povzroči napačen gonilnik naprave, torej zunanja naprava, povezana z računalnikom, ki ne deluje, ali gonilnik, ki ga je treba posodobiti.
To je najpogostejša vrsta napake za modri zaslon.
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA je druga vrsta napake, povezana s prisotnostjo nedavno dodane strojne naprave znotraj računalnika ali zunanje prek USB-ja.
Zato poskusite obnoviti povezavo in znova namestiti kos ali napravo.
To vrsto napake lahko povzroči tudi napaka v pomnilniku RAM.
- NTFS_FILE_SYSTEM je zelo resna napaka, ki kaže na težavo na disku.
Nato boste morali skrbeti za izvajanje programa skandisk, da preverite napake na disku in shranite pomembne podatke, preden bo prepozno.
Če se napaka pojavlja pogosto, je edina rešitev zamenjava diska.
- DATA_BUS_ERROR je napaka, ki jo zagotovo povzroča RAM, ki je lahko okvarjena, slabo postavljena ali nezdružljiva z matično ploščo.
Pomnilnik RAM je glavni vzrok za zrušitve sistema Windows z modrim zaslonom, če bi sprememba verjetno rešila težavo.
Preden nadaljujete z zamenjavo, morate preveriti, ali je RAM poškodovan.
- MACHINE_CHECK_EXCEPTION kaže na resne težave na CPU-ju ali napajanju.
- INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE pravi, da Windows ne more dostopati do zagonskega diska, kar je lahko odvisno od degradiranega trdega diska ali celo virusa.
- HAL_INITIALIZATION_FAILED je napaka, ki jo povzročajo težave s strojno opremo ali gonilnikom.
Podrobnosti o napaki najdete s ponovnim zagonom računalnika v datoteki, ki je shranjena v datoteki C: \ Windows \ Minidump ali C: \ Windows \ MEMORY.DMP .
Za odpiranje teh datotek je najboljši način uporabe majhnega dragocenega programa Nirsoft BlueScreenView .
BlueScreenView raziskuje in prebere vse minidump datoteke, ustvarjene na pc modrem zaslonu smrti, ki jih vidite, ko se zruši, in prikaže podatke o vseh zrušitvah v tabeli.
Za vsak incident BlueScreenView prikaže ime datoteke minidump, datum in čas strnitve, podatke, prikazane na modrem zaslonu, in podatke o osebi, odgovorni za napako ali modulu, ki je morda povzročil zrušitev (ime datoteke, ime izdelka, opis datoteke in različica datoteke).
Za vsako resno napako, prikazano na zgornji plošči, si lahko na spodnji plošči ogledate podrobnosti gonilnika naprave, naloženega med zrušitvijo.
Ta program je prenosljiv, ne zahteva nobene namestitve, izvedljiv prenos pa lahko zaženete neposredno s ključka USB in za to orodje ni treba namestiti Microsoftovih orodij za odpravljanje napak.
BlueScreenView deluje z 32-bitnimi in 64-bitnimi različicami Windows 10, Windows 7, Windows 8.1.
Drug program za analizo datotek DMP, ki so ga ustvarile nesreče sistema Windows, je Microsoftovo orodje za odpravljanje napak, ki je na voljo brezplačno in zagotovo bolj zanesljivo in bogatejše z informacijami.
Če datoteke DUMP ni, jo morate aktivirati.
Če želite aktivirati dnevnik napak na modrem zaslonu in posneti sistemske okvare, odprite nadzorno ploščo> sistem> Napredne sistemske nastavitve> Napredno in nato pritisnite gumb Nastavitve v razdelku Zagon in obnovitev .
V sistemski napaki aktivirajte možnost "zapis dogodka v dnevnik dogodkov".
Možnost » Napiši informacije o odpravljanju napak « omogoča nastavitev stopnje podrobnosti tehničnih informacij po strmoglavljenju (pustite, da je Dump zmanjšan) in nato na dnu mesto za shranjevanje datoteke Minidump, ki je privzeto % SystemRoot% \ minidump
Reševanje napake na modrem zaslonu običajno zahteva strojno preverjanje računalnika, pomnilnika RAM, gonilnikov in povezanih naprav.
Po mojih izkušnjah je večina modrih zaslonov posledica konflikta strojnih gonilnikov ali dejstva, da so okvarjeni ali imajo še vedno težavo pomnilnika RAM .
Včasih lahko katero koli sistemsko napako odpravite tako, da namestite vse posodobitve iz Windows Update in nadaljujete s posodabljanjem gonilnikov.
V dnevniku dogodkov (glejte drug članek, kako odpraviti napake s pregledovalnikom dogodkov) zagotovo obstaja sled napake in morda je že mogoče izslediti vzrok.
Še bolje je uporabiti orodje za spremljanje zanesljivosti in ugotoviti, kaj v računalniku ne deluje
Na Microsoftovem spletnem mestu za odpravljanje težav "Modri zaslon" obstaja uradno orodje, s katerim lahko ugotovite, ali je do napake prišlo po posodobitvi, in poiščite vzrok.
Upoštevajte, da v sistemu Windows 10 modri zaslon vsebuje tudi QR kodo, ki jo je mogoče optično prebrati s pametnim telefonom, tako da se takoj usmeri v iskanje napak.
Oglejte si, kako skenirati QR kode.
Drug program za analizo napak na modrem zaslonu podoben BlueScreenView je WhoCrashed, ki takoj pokaže, kateri gonilniki so povzročili zrušitev ali zamrznitev vašega računalnika.
Whocrashed analizira datoteko s pomnilnikom strmoglavljenja in predstavi vzrok težave na bolj razumljiv način.
Ko prvič kliknete gumb za analiziranje, program zahteva, da izberete pot za orodja za odpravljanje napak za Microsoft Windows (običajno v C: \ Program Files \ Debugging Tools for Windows) ali ponuja možnost za prenos namestitev s pritiskom na gumb " Prenesi zahtevano datoteko z Microsoftovega spletnega mesta zdaj ".
WhoCrashed Home Edition je brezplačen, deluje v sistemih Windows 7 9 in 10 (obstaja tudi različica Pro za poslovno uporabo) in ga je razvila ista hiša, ki proizvaja Antifreeze, program za odklepanje računalnika, o katerem smo govorili v članku "Če je računalnik se ne premika in se ne odziva, kot je odklepanje brez ponovnega zagona sistema Windows ".
V drugem članku pa sta opisani dve orodji Nirsoft za analizo napak in zrušitev programov, ki se zapreta in blokirata.
Pred objavo vprašanj priporočam, da na modrem zaslonu preberete odgovore na nekatera pogosta vprašanja in nenadno zaustavitev računalnika .
KONČNO OPOMBA: v računalniku z operacijskim sistemom Windows 10 je mogoče ročno ustvariti napako na modrem zaslonu, ki se lahko uporablja za testiranje ali preverjanje.
Če želite to narediti, morate najprej dodati dva registrska ključa.
Nato odprite urejevalnik ključev registra (v meniju Start poiščite in zaženite regedit ) in pojdite na naslednjo pot:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ kbdhid \ Parameters
Izberite Parameters, z desno miškino tipko kliknite prazen prostor na desni in nato naredite New> DWORD Value (32-bit), ki mu da ime CrashOnCtrlScrol in vrednost 1.
Potem pojdite na ključ
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ i8042prt \ Parameters
Kot prej, z desno miškino tipko kliknite na desno, da izberete Novo> DWORD (32-bitno) vrednost z imenom CrashOnCtrlScrol in vrednost 1.
Po dodajanju teh tipk in po ponovnem zagonu računalnika lahko sistem Windows Windows zrušite tako, da pritisnete tipko CTRL in nato dvakrat pritisnete tipko Scroll Lock (ali pomaknite Lock ).
PREBERITE TUDI: Ustavite samodejno obnovitveno zanko sistema Windows 10
