Preden se odpravite po nakupih, preberite ocene tega izdelka, da preverite, ali se splača. Preden se odpravite na dopust, si pred izbiro hotelov poglejte ocene hotelov, da bi našli najboljše za isto ceno in isto se zgodi tudi pri iskanju najboljše restavracije v mestu.
Prodajalci, restavratorji in hotelirji dobro vedo, da če bo njihova storitev slaba in bo prišlo do negativnega pregleda, bo to vplivalo na ugled njihove prodajalne, hotela ali restavracije.
Hotelirji in trgovci ne morejo ničesar izbrisati, da bi izbrisali negativni komentar na Trip Advisor, Amazon ali Yelp, lahko pa plačajo nekomu, da napiše lažno pozitivne ocene .
Dejansko obiščete prodajna mesta in forume, da odkrijete resnični trg pregledov in povratnih informacij, plačate bedo, vendar prodajalca zelo visoke vrednosti.
Priznavanje lažnih ocen resničnih ocen postane torej temeljno in pomembno, da imamo resnične presoje in povratne informacije, ne da bi se zavedli.
Za razlikovanje med ponarejenimi pregledi na internetu je pomembno biti pozoren na določene znake prepoznavanja.
1) Recenzent ni dal drugih pregledov
Nekateri potrošniki lahko določen izdelek ali storitev vzljubijo ali sovražijo toliko, da se počutijo prisiljene napisati spletno mnenje.
Zagotovo moramo biti previdni nad izjemno pozitivnim ali negativnim komentarjem, ki ga je napisal popotnik ali potrošnik, ki ni še nikoli pregledal ničesar drugega.
To bi bil lahko tudi njegov prvi prepričan pregled, a tudi če bi bil, je primerno, da ga ne upoštevamo.
Nato kliknite njegovo ime ali ga poiščite, da vidite, kaj je še napisal ta uporabnik.
2) Ocene s podobnim jezikom so napačne
Če je plačljivi uporabnik komentiral in pregledal sezname hotelov, lahko spremeni nekaj besed, vendar bo za to delo hitro uporabil praktično isto formulo.
Če brskate po hotelih, so lahko ocene, ki so med seboj zelo podobne, lažne.
3) Zelo natančen jezik
Če preberete recenzijo izdelka, kot je kamera, z dolgim imenom, noben pravi recenzent tega imena ne bo napisal v celoti ali pa vsaj tega ne storil več kot enkrat.
Ponarejeni komentatorji so porabili, da napišejo polno ime izdelka čim pogosteje, da bi njihov pregled lažje iskali.
Ponarejenci pogosto uporabljajo besede, kot sta »jaz« in »jaz«, da poudarjajo njihovo verodostojnost in v recenziji ponovijo ime hotela.
4) Preveč navdušenja
Gotovo obstajajo odlični izdelki, hoteli in restavracije naokoli, a če so vse ocene napisane v pretirano pozitivnem jeziku, s superlativnimi pridevniki in ne da bi se kdaj spuščali v opisne podrobnosti, je morda bolje, da ne posvečate preveč pozornosti.
5) Ocene, ki so preveč splošne ali usmerjene v družinske dejavnosti
Študija univerze Cornell iz leta 2013 je pokazala, da ponarejeni hotelski recenzenti namesto opisovanja hotela pogosto poudarjajo prostočasne in zabavne družinske dejavnosti z generičnimi zgodbami.
Očitno je to trik, da naredite preglede krajev, ki niso bili nikoli vidni, in se zdijo bolj resnični.
7) Filtrirajte prevarante
Za boj proti lažnim pregledom je nekaj spletnih mest, ki vam omogočajo, da preprosto prepoznate, ali je uporabnik resničen ali je ponarejen.
- Preverjena mnenja : na nekaterih spletnih mestih uporabniki, ki puščajo mnenja, pogosto postanejo preverjeni in zanesljivi.
Na primer, Amazon označuje, kdo je izdelek dejansko kupil v spletni trgovini.
- Facebook račun : na nekaterih spletnih mestih, ki želijo pustiti komentar, morajo nanj dodati obraz in se registrirati s Facebook računom.
Lažne profile je zato enostavno najti.
Za preglede v angleščini lahko poskusite s spletnim orodjem Skeptic Review, spletnim mestom, ki temelji na raziskavah na univerzi Cornell, kjer morate preprosto kopirati in prilepiti besedilo recenzije, če želite ugotoviti, ali je resnično ali neresnično na podlagi jezikovne analize .
