Tako kot pri osebnih računalnikih imajo tudi pametni telefoni težave pri povezovanju z internetom. Kot vemo, obstajata dva načina za povezavo z internetom prek pametnega telefona Android: prek wifija ali s povezavo s mobilno napravo, ki jo telefonski operater zagotavlja z naročnino.
Medtem ko smo v drugem članku videli, kaj storiti, če wifi na Androidu ne deluje in se ne poveže z internetom, ob tej priložnosti vidimo namesto tega možne rešitve, če mobilna podatkovna povezava ne deluje in ne morete brskati po internetu, čeprav se vse zdi normalno.
Ko mobilna podatkovna povezava ne deluje, boste na vrhu zaslona pametnega telefona Android blizu ure opazili, da se simbol 3G ali 4G ali G ali H + ne pojavlja, tudi če je stikalo vklopljeno.
Razlogi so lahko različni, zato si bomo ogledali najpogostejše, ki veljajo za kateri koli Android telefon, pa naj bodo to Samsung, Huawei ali drugi
1) Bolj očitne rešitve
Če poskušate aktivirati internetno povezavo mobilnega telefona, ne morete krmariti, lahko pride do notranje napake, ki jo je mogoče enostavno odpraviti s ponovnim zagonom telefona.
Pravzaprav obstaja še lažji način, da prebudite blokirano povezavo, to je, da nastavite način letala za vsaj 30 sekund in nato ponovno omogočite omrežje.
Da bi stvari uredili, je dobro, da nastavite Airplane način, izklopite telefon, počakajte minuto, ga vklopite in vklopite mobilne podatke.
2) Preverite, da ni težav z upravljavcem
Preden spremenite določene možnosti na telefonu, je vredno hitro preveriti, ali ni začasnega izklopa zaradi težav s TIM, Fastweb, Tre, Wind, Vodafone itd.
Na primer, pred nekaj dnevi se moj mobilni telefon ni povezoval z internetom in bilo je dovolj, da sem šel na Twitter, da sem ugotovil, da ima veliko drugih ljudi tudi isti problem s TRE.
Iskanje na Twitterju je lahko dovolj, da vemo, ali je težava le naša ali splošna, na katero si ne moremo pomagati, ampak čakamo.
Če je to samo naša težava, preden pokličete operaterja klicnega centra za pomoč, nadaljujte z naslednjimi možnimi rešitvami.
3) Preverite omejitev prometa
V Androidu obstaja možnost, ki blokira podatkovno povezavo, če je presežena določena omejitev.
Ta možnost se ne aktivira samodejno, vendar je bila morda aktivirana v preteklosti in je bila potem pozabljena.
Nato pojdite na Nastavitve -> Uporaba podatkov in se prepričajte, da graf porabe prometa ni presegel nastavljene omejitve.
Če želite biti prepričani, onemogočite omejitev podatkovnega omrežja in se poskusite povezati.
4) Ponastavite imena dostopnih točk APN
Imena dostopnih točk (APN) so parametri dostopa do omrežja, ki so različni za vsakega operaterja mobilnega omrežja.
Te parametre samodejno prejme kartica SIM, vendar so zaradi nekega razloga morda izgubljene konfiguracije.
Če želite ponastaviti APN-je, pojdite na Nastavitve, nato na Drugo (v razdelku Brezžična omrežja in omrežja ), Pritisnite na mobilna omrežja in nato na imena dostopnih točk .
Tu lahko preverite niz APN tako, da se ga dotaknete in preverite, ali je konfiguracija pravilna (primerjate jo z uradno, ki jo lahko poiščete po internetu za vsakega operaterja).
APN-je lahko ponastavite tudi tako, da v zgornjem desnem kotu tapnete gumb s tremi pikami in pritisnete na Obnovi privzete nastavitve .
Tudi na tem zaslonu lahko dodate novo APN tako, da pritisnete tipko + in jo nastavite ročno.
Posodobljen seznam italijanskih APN-jev (TIM, Vodafone, Fastweb, Tre, Wind itd.) Je na voljo na spletni strani AndroidWord
5) Če internetni podatki ne delujejo v tujini
Podatkovna povezava v tujini bi morala delovati tako kot v Italiji le, da so stroški višji, odvisno od tarifnega načrta.
Za doplačila, če kredita zmanjka, ne morete več brskati po internetu v tujini.
Poleg tega lahko za tiste, ki imajo TRE, ne morete brskati in se povezati z internetom, ker obstaja onemogočena možnost, ki omogoča povezavo tudi med gostovanjem.
Nato pojdite v Nastavitve> Drugo in aktivirajte podatkovno gostovanje .
6) Če 4G ne deluje
V primeru, da internetna povezava deluje, vendar nikoli ni šla na 4G, tudi če smo to vrsto povezave zahtevali od našega operaterja, sta dva razloga: telefon je slabo konfiguriran, telefon ne podpira 4G.
V obeh primerih lahko preverite, ali se telefon lahko poveže s povezavo 4G, tako da odprete Nastavitve Android> Drugo (pod omrežnimi povezavami), Mobilna omrežja> Prednostna vrsta omrežja in nastavite 4G.
Če je ni, pomeni, da pametni telefon ne podpira hitrih povezav 4G.
V tem trenutku, če nič ne deluje, je treba poklicati podporo, da ugotovimo, kaj se je zgodilo.
